Chi può fare cosa

Ogni persona ha un ruolo nello studio. Il ruolo decide cosa vede e cosa può fare. Lo sceglie il titolare quando la invita e lo può cambiare quando vuole.

I tre ruoli

• Titolare. Gestisce lo studio: invita le persone, cambia i ruoli, toglie chi non lavora più con te e collega gli altri studi. Ogni studio ne ha almeno uno.
• Collaboratore. Vede le persone dello studio e gli studi collegati. Non invita e non cambia nulla.
• Perito. Entra dall'area perito e troverà lì le perizie che lo studio gli assegna. Ha una pagina pensata anche per il telefono.

In pratica

• Invitare una persona: solo il titolare.
• Cambiare un ruolo o togliere una persona: solo il titolare.
• Collegare uno studio, accettare o chiudere un collegamento: solo il titolare.
• Copiare il codice studio e leggere la guida: tutti.
• Vedere chi c'è nello studio e con chi è collegato: tutti.
• Leggere lo storico (chi ha fatto cosa, e quando): solo il titolare. Sta in Impostazioni, nella scheda «Storico».

Lo studio non resta mai senza titolare

L'ultimo titolare non ha il pulsante «Togli» attivo, e se provi a cambiargli ruolo l'app ti ferma e ti dice di nominarne prima un altro.

Lo storico

Ogni invito, cambio di ruolo, collegamento e accesso di supporto lascia una riga nello storico dello studio: chi, cosa e quando. Non si modifica e non si cancella. Lo vede solo il titolare, nella scheda «Storico» di Impostazioni, con un filtro per i soli accessi di supporto.

Chi altro può vedere i tuoi dati

Nessuno, oltre alle persone del tuo studio.

Uno studio collegato vede solo nome, tipo e codice del tuo, più la scheda contatti se il titolare l'ha pubblicata (referente, email, telefono). Niente pratiche, niente persone.

Se chiedi aiuto, chi gestisce la piattaforma può aprire un accesso di supporto: un permesso a tempo per consultare i dati, con un motivo scritto, che dura al massimo 4 ore e resta nello storico dello studio. Il titolare lo vede sempre. La consultazione è in sola lettura: chi gestisce la piattaforma guarda le pratiche, senza poter cambiare niente, finché l'accesso non scade.

Per far entrare qualcuno leggi Invitare una persona.